Vaša porudžbina je potpuno sigurna!


U kompaniji KIT Commerce d.o.o. cenimo Vašu privatnost, zato o Vašim podacima izuzetno pažljivo brinemo.

Sve posredovane informacije su sigurne, nećemo ih ni pod kojim uslovima ustupati trećem licu, što Vam osigurava potpuno sigurno i bezbedno poslovanje i saradnju sa kompanijom KIT Commerce d.o.o. 

Zaštita privatnosti podataka

Da bismo uspešno obradili Vašu narudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine.
Kompanija KIT Commerce d.o.o. će vaše lične podatke koristiti isključivo u svrhe tehničke administracije web sajta, kako bi vam dala pristup posebnim informacijama ili za komunikaciju sa vama. KIT Commerce d.o.o.  neće prodati podatke koje poseduje trećim licima, niti na tržištu. Zaposleni u kompaniji KIT Commerce d.o.o.  su obavezni da poštuju poverljivost Vaših podataka.
Nikada i ni na koji način nećemo zloupotrebiti Vaše privatne informacije.
Nećemo predati Vaše podatke za kontakt trećim licima, sem ukoliko se to od nas bude zahtevalo zakonom.
Pored navedenih prikupljamo, analiziramo i obrađujemo podatke o proizvodima koje naši posetioci traže i kupuju, kao i o stranicama koje posećuju. Te podatke koristimo da bismo poboljšali ponudu i izgled naših stranica, i omogućili Vam jednostavnije korišćenje, sigurniju i udobniju kupovinu. 

Cookies

www.autodelovionline.rs koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama.
Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru.
Cookie-i su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

Lični identifikacioni podaci

KTI Commerce doo prikuplja lične identifikacione podatke od svojih korisnika na različite načine, uključujući posete sajtu, registraciju na istom, prijavu na newsletter, popunjavanje formulara i drugih aktivnosti i usluga dostupnih na platformi. U cilju pružanja boljeg iskustva, korisnicima se može zatražiti dostava određenih informacija kao što su ime, prezime, adresa stana, e-mail adresa i broj telefona. Važno je napomenuti da korisnici imaju mogućnost posete sajtu anonimno. KTI Commerce doo prikuplja lične informacije isključivo ukoliko korisnik dobrovoljno dostavi te podatke. Ukoliko korisnik odluči ne pružiti lične identifikacione informacije, to može rezultirati ograničenjem pristupa određenim aktivnostima na sajtu.

Osim ličnih podataka, KTI Commerce doo takođe ima pravo prikupljanja identifikacionih podataka koji nisu lične prirode tokom svake interakcije korisnika sa sajtom. Ovi ne-lični identifikacioni podaci mogu obuhvatati informacije kao što su ime pretraživača, tip računara i tehnički detalji o sredstvima povezivanja sa sajtom, uključujući operativni sistem i pružatelja internet usluga.

Sve lične podatke čuvamo unutar email liste, odnosno baze podataka, koristeći softvere za email marketing i marketing automatizaciju koji su prilagođeni GDPR regulativi. Ovaj pristup obezbeđuje sigurno čuvanje podataka o ličnosti u skladu sa važećim zakonodavstvom.

Saglasnost i promena uslova

Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim uslovima korišćenja. KTI Commerce se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima.

Prikupljanje podataka:

KTI Commerce doo prikuplja i koristi identifikacione i lične podatke korisnika u različite svrhe, s ciljem poboljšanja svojih usluga i pružanja personaliziranog iskustva korisnicima. Evo nekoliko ključnih načina na koje koriste prikupljene informacije:

  • Poboljšanje Usluga:

KTI Commerce doo koristi prikupljene informacije kako bi efikasnije odgovorio na zahteve korisničke službe i podrške. Prikupljanje podataka omogućava bolje razumevanje potreba korisnika i pružanje kvalitetnije podrške.

  • Personalizacija Iskustva Korisnika:

Analizom informacija o tome kako korisnici koriste usluge i resurse na sajtu, KTI Commerce doo može personalizirati korisničko iskustvo. Ovo uključuje prilagođavanje ponuda i resursa prema interesovanjima korisnika.

  • Povratne Informacije za Unapređenje Proizvoda i Usluga:

Korisničke povratne informacije igraju ključnu ulogu u poboljšanju proizvoda i usluga. KTI Commerce doo koristi prikupljene povratne informacije kako bi identifikovala oblasti za unapređenje i prilagodila svoje ponude prema potrebama korisnika.

  • Slanje Informacija o Temama Interesovanja:

Korisnici koji pristanu da prime informacije mogu dobijati e-poruke o temama koje ih interesuju. Ovo može uključivati vesti kompanije, informacije o novim ponudama, proizvodima ili uslugama.

  • Periodične E-poruke:

KTI Commerce doo može koristiti e-mail kao sredstvo komunikacije kako bi slala periodične e-poruke korisnicima. Ove poruke mogu sadržavati informacije o ispravkama, novostima na sajtu, promocijama, takmičenjima ili drugim funkcijama.

  • Unapređenje Sajta:

Prikupljene informacije koriste se i za unapređenje samog sajta, kako bi pružio bolje korisničko iskustvo i ispunio potrebe posetilaca.

  • Mogućnost Odjave:

KTI Commerce doo pruža korisnicima mogućnost odjave sa mailing liste u bilo kom trenutku. Svaka e-poruka sadrži detaljan link za odjavu na dnu, omogućavajući korisnicima kontrolu nad primanjem budućih e-poruka.

Kroz ove prakse, KTI Commerce doo nastoji održavati transparentnost i omogućiti korisnicima kontrolu nad svojim ličnim podacima i komunikacijom.

Kako štitimo informacije

KTI Commerce doo preduzima niz mera kako bi obezbedila bezbednost i zaštitu informacija prikupljenih na svom sajtu. Ove mere uključuju sigurnosne protokole za prikupljanje, skladištenje i obradu ličnih informacija, kao što su korisničko ime, lozinka, informacije o transakcijama i drugi podaci prisutni na sajtu. Ova praksa ima za cilj sprečavanje neovlašćenog pristupa, promena, obelodanjivanja ili uništavanja podataka.

Sajt fimre KTI Commerce doo usklađen je sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) kako bi stvorio sigurno okruženje za korisnike. Ova regulativa postavlja visoke standarde za zaštitu ličnih podataka i privatnosti korisnika.

Važno je napomenuti da KTI Commerce doo ne prodaje, trguje ili iznajmljuje lične identifikacione podatke korisnika trećim stranama.

Korisnici imaju određena prava u skladu sa GDPR regulativom, uključujući pravo da se u svakom trenutku odjave sa email liste, zatraže uvid u svoje podatke sačuvane u bazi podataka ili zatraže brisanje svih svojih podataka iz baze.

Politika privatnosti može biti ažurirana, a KTI Commerce doo zadržava pravo da promeni ovu politiku u bilo koje vreme. Korisnicima će biti obavešteni o promenama putem email obaveštenja, a ažurirani datum će biti vidljiv na dnu stranice.

Korišćenjem sajta, korisnici prihvataju politiku privatnosti. Ukoliko se ne slažu s politikom, savetuje se da ne koriste sajt. Periodično proveravanje ove stranice se preporučuje kako bi korisnici ostali informisani o eventualnim promenama u načinu zaštite ličnih podataka.

Što se tiče prenosa podataka pri plaćanju karticama, KTI Commerce doo koristi siguran i kriptovan protokol prilikom unošenja podataka o platnoj kartici. Sve poverljive informacije prenose se putem zaštićene mreže, a proces naplate se obavlja na stranicama banke, čime se garantuje sigurnost podataka o platnoj kartici tokom celog procesa.

Imate sledeća prava u vezi sa obradom vaših podataka o ličnosti:

  • Pravo da dobijete potvrdu da li obrađujemo vaše podatke o ličnosti;
  • Pravo pristupa vašim podacima o ličnosti;
  • Pravo na Ispravku vaših podataka o ličnosti u slučaju greške;
  • Pravo da zahtevate prekid obrade vaših podataka o ličnosti;
  • Pravo na brisanje vaših podataka o ličnosti;
  • Pravo da zatražite prenos podataka o ličnosti kod drugog pružaoca usluge;

Sva vaša prava možete ostvariti ako nas kotnaktirate na sledeće načine:

  • Putem mail adrese: office@kitcommerce.rs
  • Telefona: 011 4427900
  • Adresa: Kružni put 67, Leštane, Beograd

Nadležni organ za zaštitu podataka o ličnosti je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Organu se možete obratiti na adresi Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, Republika Srbija, mejlom na office@poverenik.rs ili telefonom na +381 11 3408 900.

Koristimo kolačiće: 

Kako onemogućiti kolačiće u različitim veb pregledačima (browser-ima):

https://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Ako želite zabraniti buduće čuvanje kolačića na vašem uređaju (mobilni i/ili stoni računar), možete blokirati kolačiće u podešavanju veb pregledača.

Podaci o firmi: 

  • Pun naziv pravnog lica: KIT COMMERCE DOO BEOGRAD (ČUKARICA)
  • Poštanska adresa: Trgovačka 7/2, 11030 Beograd
  • Delatnost i šifra delatnosti: 4531 - Trgovina na veliko delovima i opremom za motorna vozila
  • Matični broj: 20081201
  • Poreski broj (PIB): 104043513
  • Web adresa: www.autodelovionline.rs
  • Kontakt telefon: +381 11 44 27 900
  • Kontakt e-mail: office@kitcommerce.rs